Kvalitet

Kvalitet er et av våre viktigste kjerneverdier. Gjennom tydelige og gjennomarbeidede policyer setter vi retningen for vårt kvalitetsarbeid og vår kontinuerlige utvikling.

Vi er sertifisert i henhold til ISO 9001 og godkjent av Inspecta i samsvar med EUs regelverk for bærende konstruksjonsdeler av kaldformede, ikke-sveisede profilerte plater.

Kvalitetspolicy

ArcelorMittal Building Solutions Norge AS skal være en virksomhet med høy kvalitetsbevissthet og produkter som er CE-merket og produsert i henhold til gjeldende europeiske krav og standarder.

Vår kvalitetspolicy skal bidra til at vi blir anerkjent som en virksomhet med:

• Fornøyde og tilbakevendende kunder
• Høyt servicenivå og stor fleksibilitet
• Korte leveringstider og levering til avtalt tid
• Feilfrie produkter med riktig kvalitet
• Høy teknisk kompetanse
• Motiverte og kunnskapsrike medarbeidere

For å oppnå kundenes tillit skal vi:

• Fastsette tydelige mål som er prioritert og tilpasset kundenes forventninger
• Ha en effektiv og dokumentert organisasjon med klare ansvars- og myndighetsforhold, der kunden alltid står i sentrum
• Opprettholde tett og god dialog med kundene, avklare deres krav og ønsker, samt sikre at disse er kjent og forstått internt i virksomheten
• Sørge for at våre medarbeidere har riktig opplæring og kompetanse til å utføre sine arbeidsoppgaver
• Skape et godt arbeidsmiljø gjennom en effektiv organisasjon og et kontinuerlig fokus på forbedringer

«Hver ordre til ArcelorMittal Building Solutions Norge AS skal være et trygt valg, og leveransen fra oss skal være en anbefaling for fremtidig samarbeid.»

Denne målsettingen gjenspeiler vår ambisjon om å levere produkter, tjenester og løsninger som gir verdi for kundene våre gjennom hele prosjektets levetid.